存量市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),已進(jìn)入全面提速階段,更是各路廠商的必爭(zhēng)陣地。
大材研究注意到,多組數(shù)據(jù)顯示,來(lái)自存量市場(chǎng)的業(yè)務(wù)占比,近年來(lái)持續(xù)提升,不僅遠(yuǎn)超新房貢獻(xiàn)的家居家裝訂單量,甚至有的企業(yè)所有營(yíng)收都依靠存量市場(chǎng)。
據(jù)齊家網(wǎng)聯(lián)合太平洋家居發(fā)布的《宜居生活:2024家裝心理洞察報(bào)告》,同比2023年,2024上半年的老房改造需求上升23%、局改需求上升31%,而新房裝修需求則下降了13%。
政策方面對(duì)存量市場(chǎng)的重視,亦有明顯提升,重點(diǎn)體現(xiàn)為以舊換新相關(guān)支持的進(jìn)一步豐富。
尤其是2024年以來(lái),受《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》等政策出臺(tái)、眾多知名企業(yè)快速跟進(jìn)、大量經(jīng)銷(xiāo)商參戰(zhàn)、存量市場(chǎng)需求激活等因素影響,以舊換新的熱度大幅度上升。
據(jù)大材研究的觀察,已有20多個(gè)省市出臺(tái)了換新相關(guān)政策,其中普遍包含家裝家居以舊換新相關(guān)的內(nèi)容。
再具體到省會(huì)城市及部分地級(jí)市,也會(huì)發(fā)布專(zhuān)項(xiàng)方案,配套相關(guān)措施推動(dòng)以舊換新行動(dòng),包括成都、杭州、武漢、濟(jì)南、南京、深圳、廣州、珠海、西安等,單獨(dú)推出以舊換新的相關(guān)政策。
據(jù)大材研究的梳理,總體來(lái)看,各地跟家居以舊換新相關(guān)的方案主要涉及管網(wǎng)改造、適老改造、節(jié)能門(mén)窗與墻面改造、以舊換新補(bǔ)貼、舊房裝修支持、智能家居消費(fèi)促進(jìn)、大件家具回收等。
再到最近,又有新的政策加持,國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部印發(fā)《關(guān)于加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新的若干措施》通知,其中提到,統(tǒng)籌安排3000億元左右超長(zhǎng)期特別國(guó)債資金,加力支持大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新。
其中,舊房裝修、廚衛(wèi)改造、居家適老化改造的物品材料購(gòu)置等,一并納入超長(zhǎng)期特別國(guó)債資金支持范圍。
家電產(chǎn)品方面,《措施》提出,對(duì)個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)2級(jí)及以上能效或水效標(biāo)準(zhǔn)的冰箱、洗衣機(jī)、電視、空調(diào)等8類(lèi)家電產(chǎn)品,給予產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的15%補(bǔ)貼;對(duì)購(gòu)買(mǎi)1級(jí)及以上能效或水效標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,額外再給予5%的補(bǔ)貼。
支持地方消費(fèi)品以舊換新的1500億元左右資金,以及支持設(shè)備更新的首批約500億元資金,近日就會(huì)下達(dá)。同時(shí),將組織新一批設(shè)備更新項(xiàng)目申報(bào)審核,計(jì)劃在8月底前,將3000億元左右資金全部下達(dá).
再看企業(yè)方面,據(jù)大材研究的了解,七月以來(lái),又有多家知名品牌公布了存量市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)況,以飽滿的信心拉開(kāi)存量市場(chǎng)的跑馬圈地,以全力以赴的行動(dòng)搶占存量市場(chǎng)的份額。
7月時(shí),重慶有一場(chǎng)名叫“2024觀音橋不夜重慶生活節(jié)”的活動(dòng),為期七天,金致尚品門(mén)窗參戰(zhàn),金致維檢煥新服務(wù)登場(chǎng),在舊窗煥新領(lǐng)域開(kāi)辟出一條道路。
據(jù)了解,金致尚品門(mén)窗為重慶市民朋友傾力提供維檢、維修、煥新三大服務(wù)項(xiàng)目,掃碼注冊(cè)金致HOME數(shù)字系統(tǒng),則可獲得會(huì)員專(zhuān)屬福利。
后來(lái)公開(kāi)的戰(zhàn)報(bào)顯示,為期7天的“煥新視界,啟航節(jié)能”主題活動(dòng)覆蓋小區(qū)數(shù)量達(dá)100多個(gè),活動(dòng)線上線下全網(wǎng)曝光量500W+,注冊(cè)會(huì)員達(dá)3000人,客戶留資數(shù)合計(jì)2000+,銷(xiāo)售白金會(huì)員卡150余張,成交金額近1000萬(wàn)。
這一數(shù)據(jù),可以說(shuō)是相當(dāng)漂亮的。一旦跑出成熟的模式,在各個(gè)城市推廣開(kāi),對(duì)該公司的整體業(yè)績(jī)推動(dòng),預(yù)計(jì)非常明顯。
對(duì)存量市場(chǎng)的重視,金致尚品門(mén)窗早有發(fā)力。援引官微說(shuō)法是,長(zhǎng)期以來(lái),金致尚品門(mén)窗聚焦門(mén)窗舊改賽道,蓄力終端舊改市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
另一家門(mén)窗品牌,也提到了舊改局改的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
在圣堡羅家居集團(tuán)2024下半年大營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略部署會(huì)議中,相關(guān)負(fù)責(zé)人就表示,堅(jiān)定深耕“門(mén)窗舊改、局改”發(fā)展戰(zhàn)略不動(dòng)搖,打牢基礎(chǔ)、做優(yōu)渠道、做大規(guī)模、做透市場(chǎng)。以消費(fèi)者為中心,重視增值服務(wù),并堅(jiān)持做好每一步。
同時(shí),圣堡羅提出持續(xù)做好品牌賦能,全力搶占大平臺(tái)、大IP的媒體資源;持續(xù)為經(jīng)銷(xiāo)商高效賦能,從產(chǎn)品培訓(xùn)、活動(dòng)宣講、制度激勵(lì)、渠道開(kāi)發(fā)等方面助力終端達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2024年,圣堡羅和中國(guó)平安攜手推出“圣堡羅門(mén)窗安全護(hù)航計(jì)劃”,除了原有的服務(wù)保障,特別增加安裝工人雇主責(zé)任險(xiǎn)、施工過(guò)程第三者責(zé)任險(xiǎn)“以及玻璃自爆險(xiǎn),全面搭建服務(wù)保障閉環(huán)。
大材研究認(rèn)為,存量市場(chǎng)的深耕與拓展,服務(wù)是關(guān)鍵抓手。更強(qiáng)的服務(wù)能力落地,無(wú)疑可助力存量市場(chǎng)的深度運(yùn)營(yíng)。
更多企業(yè)的煥新活動(dòng),正緊鑼密鼓地進(jìn)行,例如,金牌家居啟動(dòng)華東站的社區(qū)煥新行,免費(fèi)上門(mén)保養(yǎng),解決臺(tái)面、鉸鏈、柜門(mén)等保養(yǎng)難題,并提供家電清洗、整理收納、替換門(mén)鎖、美縫修補(bǔ)、瓷磚修補(bǔ)、門(mén)窗清洗、馬桶清洗等服務(wù)。
同時(shí),用戶一鍵預(yù)約,就可獲得免費(fèi)量房、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)出方案的服務(wù),助力家居煥新。從廚柜、浴室柜,到水電、瓷磚、吊頂?shù)纫徽靖愣?,局部改造,即裝即住。
一些平臺(tái)商同樣在加大存量業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),例如富森美、京東家電家居、居然之家、紅星美凱龍等,均有持續(xù)的新動(dòng)作落地。
例如,京東家電家居繼續(xù)打造活動(dòng)IP,7月20日在重慶、哈爾濱、銀川等9個(gè)城市同步開(kāi)啟“星火計(jì)劃-京東煥新節(jié)”活動(dòng),投入億級(jí)以舊換新資源補(bǔ)貼。
上述公開(kāi)的政策與企業(yè)行動(dòng),僅是冰山一角,幾乎所有一二梯隊(duì)品牌都已聚焦存量賽道發(fā)力,向舊房裝修、廚衛(wèi)改造、門(mén)窗換新等領(lǐng)域繼續(xù)沖刺,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生越來(lái)越多的案例。
大材研究認(rèn)為,加速建立面向存量市場(chǎng)的系統(tǒng)化經(jīng)營(yíng)體系,培育起這種強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)能力,將決定企業(yè)的未來(lái)成敗。
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